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Instagram launched Bulk messages move and delete new feature on DM with creators accounts Instagram Business latest news 2020

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InstagramのクリエイターアカウントでDMの一括移動、振り分けが可能に。といっても普段クリエイターアカウントを使う事はあまりないので前からなんだろうか?

ただし、一部ビジネスアカウント(ビジネスプロフィール(プロアカウントのビジネス垢))にもこの振り分け機能が表示されていた。その後再度見た際にはビジネスアカウント側では消えていたので、一瞬表示されただけでビジネスアカウントは対象外かもしれない。

Instagram DMメッセージを選択してまとめて移動できる一括振り分け機能詳細。未読やミュートも可能。

InstagramアプリでDM画面に移動すると通常は右上にビデオチャットアイコンとメッセージの新規作成アイコンが並んでいる。

このビデオチャットアイコンが今回クリエイターアカウントでリストのようなアイコンに変更。

タップすると複数のメッセージを選択可能になり、画面下部の「一般 or メイン(現在選択中フォルダと別のものが表示)」「その他」「削除」で移動や消去、また「未読」「ミュート」などが可能。

ビジネスなどで多くのメッセージのやりとりが発生したり、DMでの連絡、コミュニケーションが多い人には一括選択でDMの移動や削除などができるのは効率化につながりそう。

インスタグラム プロアカウント「クリエイター」と「ビジネスプロフィール(プロアカウントのビジネス垢)」の謎

機能の差など違いはあるもののその理由がよくわからない。ビジネスプロフィール(プロアカウントのビジネス垢)じゃダメなんだろうか

とは言え、クリエイターアカウントとビジネスアカウントの切り分けがいまだによくわからない。

クリエイターアカウントとビジネスプロフィール(プロアカウントのビジネス垢)で備わっている機能の差などの意味ではなく、その用途の違いというか。

クリエイターアカウントではショッピング機能が使えない。

クリエイターというのであれば、ショッピング機能なんかも備わっていた方が良さそうなものだけど非対応。インスタ ショッピング機能を使うにはビジネスプロフィール(プロアカウントのビジネス垢)を利用する必要がある。

一方で、インフルエンサーから直接購入可能な「Checkout from Creators」の存在

その一方で、有名インフルエンサーも対象となった「チェックアウト」機能(アプリ内決済購入完了機能)は「Checkout from Creators」という名称になっている。

下記記事時点は「クリエイターアカウント」がまだテスト段階で一部インフルエンサーのみに機能実装された段階の話し。

https://koukichi-t.com/archives/12953/amp/amp

直接インフルエンサーが商品販売するって話ではなくブランドの製品などPR投稿の際にチェックアウト機能で購入可能という話なので、インフルエンサー自身がショッピング機能を持っている必要はないのかもしれないけど。

また、この辺りは英語と日本語の翻訳の絡みなどで混同して見えてしまうだけかもしれないし。

ビジネスプロフィール(プロアカウントのビジネス垢)に切り替えるのに何か手間が発生したりとかあったっけ?

もしクリエイターアカウントなら発生しない手間などが発生するなら、より拡張的な機能を気軽に使ってもらうためのクリエイターアカウントという括りで意味合いはわかるけど。

把握できてないだけでビジネスアカウントとは別にクリエイターアカウントを設けられている意味があるのかもしれないけど、当初ショッピング機能に対応してないって事で切り替えたアカウントも放置状態なのでよくわからない。

ビジネスアカウントからクリエイターアカウントに切り替え、さらに戻した時ショッピング機能はリセットされる?

ちなみに、ショッピング機能利用中のビジネスプロフィール(プロアカウントのビジネス垢)からクリエイターアカウントに切り替えた場合、クリエイターアカウント状態ではショッピング機能(投稿への商品タグの付与など)は無効化されるけど、すでに投稿済みのショッピング投稿に関しては変化なく維持されてた。

また、クリエイターアカウントから再びビジネスアカウントに戻した際も、機能が消失する様な事はなく正常にショッピング機能は復活。

バグやらで整合性取れておらずショッピング機能リセットされたらどうしようみたいなら考えてたけど、そこら辺は問題なさそう。

※実装当初の話しなので自己判断でお願いします。

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Koukichi Takahashi @Koukichi_T

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